Le processus de négociation : comprendre le cycle du changement

 

• Vendre avant de négocier
• Identifier l'impact d'un effort sur sa rentabilité
• Mesurer les enjeux de la négociation

 

Etablir des contacts professionnels sains

 

• Règles de base pour inspirer confiance et établir une relation de partenariat

 

Les bases d'une négociation efficace 

 

• Déterminer ses marges de manœuvre : Jusqu'où je vais ? Qu'est-ce que j'attends en retour ?

 

Les styles de personnalité dans la négociation 

 

• Savoir s'adapter à l'autre partie et à ses attentes

 

L'analyse de la situation

 

• Affiner sa tactique de négociation et matrice des objectifs

 

La présentation des solutions à valeur ajoutée 

 

• Préparer les arguments et les preuves

 

La discussion et l'accord gagnant-gagnant 

 

• Dire non à certaines concessions
• Gérer les objections avec confiance
• Orienter les demandes de votre client vers les concessions que vous êtes prêt à accepter

 

Maîtriser l'art de négocier 

 

• Méthode en 2 étapes pour verrouiller la négociation
• Pratiquer des techniques de communication d'influence pour convaincre

 

Pérenniser le succès 

 

• Mettre en place un plan d'action individuel de négociation

• Mettre en place un processus de négociation défini pour obtenir des résultats positifs pour les deux parties
• Se familiariser avec des techniques de questionnement et d'écoute active pour clarifier les objectifs de l'autre partie
• Proposer des alternatives à forte valeur ajoutée
• Répondre avec confiance aux tactiques de l'autre partie
• Développer une crédibilité de négociateur

Toute personne étant amenée à négocier dans le cadre de ses missions

Aucun

• Tous les exercices seront mis en place et animés en coaching stop&go en lien avec la situation concrète et quotidienne des participants, en sur-mesure d'après vos attentes
• Alternance d'exposés théoriques et pratiques
• Prédominance de la pratique
• Travaux en groupes et en sous-groupes
• Applications pratiques propres aux cas réels et situations vécus par les stagiaires

Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 48h pour accéder à la formation

• Attestation de stage
• Evaluation de fin de formation

• Mettre en place un processus de négociation défini pour obtenir des résultats positifs pour les deux parties
• Se familiariser avec des techniques de questionnement et d’écoute active pour clarifier les objectifs de l’autre partie
• Proposer des alternatives à forte valeur ajoutée
• Répondre avec confiance aux tactiques de l’autre partie
• Développer une crédibilité de négociateur

• Admission sans disposition particulière

Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 48h pour accéder à la formation

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@groupembr.fr pour nous le signaler. Nous prendrons les mesures nécessaires pour le bon déroulement de la formation