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Certifiante et finançable jusqu'à 100%

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Programme 100% Adapté pour cibler vos objectifs métiers.
Éligible CPF & OPCO (Reste à charge 0€ possible)
Certification à l'issue de la formation
Formation en centre physique + option E-learning
Accompagnement administratif inclus
Valorisez vos nouvelles compétences sur votre CV et LinkedIn.

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Dernière mise à jour : 31/01/2025

Accompagnement par des formateurs expérimentés.
Alternance d’apports théoriques et de mises en application en lien avec votre activité.

Description

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

Découvrir l'interface et sa zone de travail
Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
Identifier les symboles de la boîte de réception

Utilisation de la messagerie

Présenter les différentes vues
Créer un nouveau message et le mettre en forme
Envoyer un message
Connaître les options de distribution
Ajouter une pièce jointe à un message
Connaître les options d'importance, de suivi et les boutons de vote
Répondre à un message
Savoir transférer un message
Trier des messages
Créer une signature automatique
Gérer les pièces jointes
Gérer les brouillons
Gérer les alarmes de suivi

Classement du courrier

Gérer les dossiers de classement
Déplacer et copier des messages
Archiver ou supprimer des messages
Utiliser la corbeille
Utiliser les outils de recherche

Gestion de sa messagerie

Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs
Savoir ajouter un message d'absence

Gestion de ses contacts

Créer un contact depuis un message reçu
Créer et gérer les adresses de ses contacts
Créer une liste de distribution
Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
Afficher et imprimer son carnet d'adresses

Utilisation du calendrier

Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer une réunion ou un événement périodique
Imprimer le calendrier
Programmer et répondre à une alarme
Partager son calendrier

Objectifs de la formation

Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook
Envoyer et recevoir des messages
Organiser son espace de travail
Gérer son carnet d'adresses
Utiliser le calendrier

Certification

Intitulé : Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Codes : RS6958 CertifInfo 118157
Date de décision : 18/12/2024
Date d'échéance d'enregistrement : 18/12/2027
Organisme certificateur : ISOGRAD

Public visé

Débutant en informatique souhaitant envoyer/ recevoir des courriers électroniques et gérer son emploi du temps

Prérequis

Connaissances de base de l'environnement Windows

Modalités pédagogiques

Alternance d'exposés théoriques et pratiques
Prédominance de la pratique

Moyens et supports pédagogiques

Support transmis directement par le formateur

Modalités d'évaluation et de suivi

Attestation de stage
Evaluation de fin de formation
Diplôme TOSA

Compétences acquises à l'issue de la formation

Savoir présenter Outlook et les principes d'utilisation
Savoir utiliser la messagerie
Classer du courrier
Gérer la messagerie
Gérer les contacts
Utiliser le calendrier
Créer un rdv ou une réunion
Savoir partager son calendrier

Modalités d'admission

Plusieurs modalités possibles

Informations sur l'admission

Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 11 jours ouvrés pour accéder à la formation

Informations sur l'accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@groupembr.fr pour nous le signaler. Nous prendrons les mesures nécessaires pour le bon déroulement de la formation