Flore, notre facilitatrice LEGO ®

Découvrez son interview ! 

Présentation de notre formatrice

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous présenter Flore, notre formatrice certifiée en LEGO® SERIOUS PLAY®. Depuis 2018, Flore utilise cette méthode innovante pour transformer les dynamiques d’équipe et les processus de résolution de problèmes dans diverses entreprises. Dans cette interview, elle nous parle de son parcours, de ses techniques et de l’impact de ses ateliers.

Hello Flore ! Pourrais-tu te présenter ?

Bonjour ! Je suis Flore, facilitatrice d’ateliers LEGO® SERIOUS PLAY® depuis 2018, année où j’ai obtenu ma certification. En plus de cela, je suis formatrice en ressources humaines (RH) et consultante en évolution professionnelle. J’aime dire que je suis une développeuse de soft skills.

Qu’est-ce qui t’as amené à faire ce métier de facilitatrice LEGO® ?

Après une expérience enrichissante en tant que Responsable des Ressources Humaines (RRH), j’ai souhaité me lancer à mon compte. Je voulais me doter d’une compétence unique qui permette de réfléchir différemment, avec une méthode développée en cohérence avec les neurosciences et l’intelligence collective. La formation que j’ai suivie à Centrale Supélec Paris m’a confortée dans le sérieux et la fiabilité de cette méthode. Depuis, j’organise des ateliers pour des entreprises, associations, et collectivités, visant à ouvrir les possibles et à permettre aux collaborateurs de travailler autrement.

Auprès de quels secteurs d’activités interviens-tu ?

Je travaille avec tout type de secteur et d’entreprise. Dès qu’un problème est complexe et que trouver une solution consensuelle semble difficile, mon intervention peut être bénéfique. Les problèmes deviennent des jeux où nous trouvons des solutions à travers une série de défis, d’abord individuels, puis collectifs. La structure de ces défis est conçue sur mesure, en collaboration avec le prescripteur de l’atelier.

Peux-tu nous parler des besoins rencontrés par tes clients ?

Je me concentre principalement sur les sujets RH et de management, comme la fidélisation des collaborateurs, la communication, et le développement des compétences telles que la créativité, l’audace, et l’intelligence émotionnelle. J’apprécie aussi les ateliers où nous travaillons sur les solutions clients et la cohérence de l’offre.

Comment se déroule un atelier LEGO® SERIOUS PLAY® ?

Oui, il y a un processus précis. L’atelier suit une structure définie à l’avance, avec un timing clair. Il commence systématiquement par une phase « 123 », essentielle pour que les participants montent en compétences en utilisant les LEGO de manière créative. Ensuite, il s’agit d’un mélange de défis individuels et collectifs pour construire une solution de groupe, en suivant les étapes : Question, Construction, Partage, Réflexion.

Quels outils et techniques utilises-tu ?

Pour construire mes ateliers, j’utilise un logiciel pour concevoir les structures, une écoute attentive des besoins clients, et bien sûr, la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Le jour de l’atelier, j’apporte mes LEGO et je m’adapte aux dynamiques du groupe pour les guider vers le meilleur d’eux-mêmes.

Qu’aimes-tu le plus dans ton métier ?

Ce que j’aime le plus, c’est le côté sur-mesure des ateliers. Voir des idées nouvelles émerger et les participants rebondir avec enthousiasme sur les idées des autres est extrêmement gratifiant. J’adore montrer combien il est agréable de construire des solutions avec ses mains. Le cerveau stocke énormément d’informations et nos mains, connectées à 80% à nos neurones, vont chercher ces informations de manière naturelle et innovante.

Quelles réticences peux-tu rencontrer lors d’ateliers ?

Certaines personnes ont du mal à sortir des réunions classiques, à lâcher prise et à prendre le temps nécessaire. Ce n’est pas simple pour tout le monde, mais le jeu en vaut la chandelle !

Dans quels milieux aimerais-tu intervenir ?

Je serais ravie d’intervenir dans ma région d’adoption, dans le milieu maritime, dans les entreprises Made In France, ou celles cherchant à se réorganiser et à se réinventer. Les enjeux écologiques et les problématiques RH m’interpellent particulièrement. Comment redonner du sens au travail est un chantier passionnant pour moi.

Penses-tu qu’il serait bénéfique pour des entreprises d’ouvrir un poste interne en facilitation d’ateliers LEGO® ?

Certaines entreprises ont déjà des postes internes de facilitation, ce qui montre l’intérêt de cette approche. Cependant, un facilitateur externe apporte un regard neutre et des idées nouvelles, ce qui est souvent précieux. Travailler avec LEGO® SERIOUS PLAY® peut transformer de nombreux processus, de l’onboarding à la création de nouveaux produits, en passant par des focus groupes de clients et des collaborations avec des prestataires pour des filières plus responsables.

Conclusion

Flore, notre formatrice certifiée en LEGO® SERIOUS PLAY®, nous a offert un aperçu précieux de son métier et de l’impact de ses ateliers. Grâce à sa passion et à ses compétences, elle aide les entreprises à résoudre des problèmes complexes de manière innovante et collaborative. Si vous êtes intéressé par cette méthode pour votre organisation, n’hésitez pas à contacter Flore pour organiser un atelier sur mesure.

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